Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over hoe we de persoonlijke informatie van onze bezoekers verzamelen, gebruiken en beschermen. We willen dat u duidelijk begrijpt hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens verzamelen, hoe we deze zorgvuldig behandelen en welke maatregelen we nemen om ze te beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.
Dit beleid is van toepassing op alles wat op onze website, mobiele applicaties en alle gerelateerde diensten, verkopen, marketing of evenementen wordt verzameld. We raden u aan deze tekst volledig door te lezen om onze praktijken en uw rechten te begrijpen.
Gegevensverzameling
DuxCasino verzamelt informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren, zodat we een gepersonaliseerde en efficiënte speelervaring kunnen bieden. Het is belangrijk dat onze gebruikers begrijpen hoe sterk onze veiligheidsmaatregelen zijn.
Soorten Informatie
- Persoonlijke Informatie: Dit omvat informatie die wordt verstrekt bij het registreren van een account en het aanmaken van een profiel, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum en andere gegevens die kunnen worden gebruikt om een persoon te identificeren.
- Financiële Informatie: We verzamelen gegevens van credit-/debitkaarten, e-wallets of cryptocurrencies om stortingen en opnames mogelijk te maken.
- Transactiegegevens: Stortingsbedragen, inzetgroottes, winsten en opnamemeldingen.
- Technische Gegevens: We verzamelen automatisch uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en hoe u met onze website en diensten interacteert.
- Communicatiegegevens: Als u contact opneemt met onze ondersteuning of met ons correspondeert, bewaren we deze communicatie.
- Verificatiedocumenten: Om de echtheid van een account te verifiëren, kunnen we identiteits- en adresbewijzen verzamelen, zoals kopieën van een door de overheid uitgegeven identiteitskaart, een energierekening of een bankafschrift.
Doel van Gegevensverzameling
De verzamelde informatie is nodig voor verschillende doeleinden:
- Om uw account bij DuxCasino aan te maken en te beheren.
- Om transacties te verwerken en nauwkeurige financiële gegevens bij te houden.
- Om klantenondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden.
- Om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.
- Om de functionaliteit van onze website en de algehele gebruikerservaring te verbeteren.
- Om gepersonaliseerde diensten te bieden en onze aanbiedingen aan te passen aan uw voorkeuren.
De gegevensverzameling bij DuxCasino is dus een integraal onderdeel van het waarborgen van veiligheid, juridische naleving en gepersonaliseerde service.
Cookies
Bij DuxCasino gebruiken we cookies en verschillende trackingtechnologieën om onze diensten te verbeteren. Het is belangrijk om te begrijpen hoe deze technologieën werken en wat hun doel is, zodat onze gebruikers onze diensten met geïnformeerde toestemming kunnen gebruiken.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze zijn bedoeld om een kleine hoeveelheid gegevens over u en onze site op te slaan, zodat we uw apparaat kunnen herkennen en uw voorkeuren bij toekomstige bezoeken kunnen onthouden.
Soorten Cookies die We Gebruiken
- Sessiecookies: Deze zijn tijdelijk en blijven in uw browser totdat u de site verlaat. Ze stellen u in staat om bepaalde functies uit te voeren en zijn noodzakelijk voor de werking.
- Permanente Cookies: Deze blijven voor een vooraf bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen en worden geactiveerd elke keer dat u de site bezoekt. Ze helpen ons uw voorkeuren en instellingen op te slaan voor een meer gepersonaliseerde ervaring op de site.
- Cookies van derden: Deze worden geplaatst door diensten of functies van derden die op onze site zijn geïntegreerd, zoals analyse- of advertentiediensten.
Trackingtechnologieën
We gebruiken andere trackingtechnologieën zoals webbakens, pixels en tracking-URL’s. Deze technologieën helpen ons te begrijpen hoe u onze diensten gebruikt, de effectiviteit van onze marketingcampagnes te bepalen en inhoud te bieden die relevant is voor uw interesses.
Cookiebeheer
U heeft de mogelijkheid om cookies te beheren via uw browserinstellingen. U kunt alle cookies accepteren, weigeren of meldingen ontvangen wanneer er een cookie wordt geplaatst. Het uitschakelen ervan kan echter de functionaliteit en functies van onze website beïnvloeden.
Beveiligingsmaatregelen
We voldoen strikt aan de beveiligingseisen en nemen verschillende robuuste maatregelen om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging te voorkomen.
Versleutelingstechnologieën
We gebruiken geavanceerde versleutelingstechnologieën zoals SSL (Secure Socket Layer) voor bescherming. Dit zorgt ervoor dat gevoelige informatie zoals persoonlijke gegevens en financiële transacties veilig worden verzonden en vertrouwelijk blijven.
Beveiligde Servers
Onze servers zijn beveiligd met de nieuwste technologieën. We gebruiken zowel fysieke als elektronische beveiligingsmaatregelen om onze infrastructuur en opslag te beschermen. De toegang tot deze servers is strikt gecontroleerd en gemonitord om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Regelmatige Audits
Het bedrijf voert regelmatig beveiligingsaudits uit om onze beveiligingsmaatregelen te evalueren en te verbeteren. We houden ons aan de industrienormen en wettelijke voorschriften met betrekking tot bescherming. Dit zorgt ervoor dat onze beveiligingsprotocollen up-to-date blijven en effectief zijn tegen nieuwe dreigingen.
Medewerkerstraining
Onze medewerkers worden regelmatig getraind in de beste praktijken op het gebied van beveiliging en privacy. Alleen geautoriseerde medewerkers die dit nodig hebben om hun taken uit te voeren, hebben toegang en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.
In het onwaarschijnlijke geval van een beveiligingslek hebben we een incidentresponsplan om het incident snel aan te pakken en de impact te beperken. We verbinden ons ertoe om getroffen gebruikers en relevante autoriteiten te informeren zoals vereist door de wet en nemen onmiddellijke maatregelen om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Verantwoordelijkheid van de Gebruiker
We adviseren onze klanten om hun wachtwoorden te beschermen, deze niet met anderen te delen en waakzaam te zijn voor phishing-aanvallen.
Gegevensdeling en Openbaarmaking
Er zijn bepaalde omstandigheden waarin we informatie kunnen delen of openbaar maken. Het begrijpen van deze omstandigheden is essentieel om ervoor te zorgen dat onze gebruikers weten hoe hun gegevens worden verwerkt en beschermd.
We werken samen met derden die in onze opdracht werkzaamheden verrichten, zoals betalingsverwerking, data-analyse, e-mailbezorging, hosting en klantenservice. Deze leveranciers hebben alleen toegang wanneer dit nodig is om hun functies uit te voeren en zijn niet gemachtigd om deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken.
We kunnen persoonlijke informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of een vergelijkbaar juridisch proces. Bovendien kunnen we deze informatie delen als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, om onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen, of in uitzonderlijke omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van onze gebruikers te beschermen.
Zakelijke Overdracht
In het geval van een fusie, overname, reorganisatie, faillissement of verkoop van bedrijfsmiddelen kunnen gebruikersgegevens deel uitmaken van de overgedragen activa. In dergelijke gevallen zullen we u op de hoogte stellen voordat de gegevens worden overgedragen en onder een ander privacybeleid vallen.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen gebruikers de gegevensdeling beheersen. Bijvoorbeeld, ze kunnen ervoor kiezen geen marketingcommunicatie van ons of onze partners te ontvangen.